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ビジネスマナー・ビジネス用語

今回は、「ビジネスマナー・ビジネス用語」についてです。
社会人として最低限知っておきたいビジネスマナー。
皆さんはしっかりと身につけていますか?

実際に社会人になって、ビジネスマナーを学んだり、先輩や上司を観察して身につけたりした経験はみなさんあることでしょう。

私は、入社したころ、一度研修で学びましたが、どれだけ見についていることか・・・
最初に配属になった部署が、システム関連だったので、あまり外部の方と接する機会がなく、しっかり身についているか微妙なところ。

現在は、多くの方と接する機会があるので、自然と身についてきているとは思いますが、たまに、たとえば電話対応での言葉遣いに困ってしまうことがあります。

でも今更に人に聞くのもなぁ~と思っている私のような方。
いいサイトを見つけました。その名も、ビジネスマナーガイド

社会人として必要不可欠な情報がしっかり掲載されていますよ。

私が最初のころに経験した、電話の転送、保留。
誰も教えてくれなくて、電話受けて転送したはずが切れていて・・・
転送、保留の方法をしっかりチェックしておくことも掲載されていました。

出来て当たり前と思われていることも、実際、自分が知らないこともありますね。
このサイトでしっかりチェックして、一人前の社会人として頑張りましょう!
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